Dava açan sınırsıza geri dönecek

Dava açan sınırsıza geri dönecek

Avea Her yöne sınırsız tarifesi sabit bir ücret karşılığında abonelerine her yöne sınırsız konuşma hakkı tanıyordu. Daha sonraki süreçte tarife üzerinde bir çok değişiklik yapıldı ve binlerce kullanıcının tarifesi, ticari amaçlı kullanım ilkesini ihlal ettiğinden dolayı değiştirildi. Numarasını diğer operatörden taşıyıp Avea'ya gelenler de mağdur durumuna düştü.

Kampanyadaki hakkını geri kazandı
Konuyla ilgili olarak Avea'ya dava açan avukat Hakan Doğancıoğlu, kampanyadaki hakkını geri kazandı. Mesleği gereği sıkça telefon görüşmesi yapan Hakan Doğancıoğlu Tüketici Hakem Heyetine başvuruda bulunarak diğer abonelere de örnek olacak şekilde, mağdur edildiğini ve alınan haklarının iadesini kabul ettirdi. İsteyen Avea Sınırsız tarifesindeki aboneler, Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvuruda bulunarak bu kararı emsal gösterebilir ve değiştirilen tarifeyi ilk çıktığı gündeki gibi kullanabilir.



Eklenme tarihi: 20.01.2010
Kaynak: Ahmet Selman Özdemir

Haberler sayfasına dönmek için tıklayınız

Yorum Yap

Yorum Yap
* Ad - Soyad: E-Posta:
* Mesajınız: