Turkcell Görüntülü Çağrı Merkezi

Çağrı merkezleri 3G ile birlikte yeni bir döneme giriyor. Artık müşteri hizmetlerini aradığınızda, konuştuğunuz müşteri temsilcisini görebileceksiniz. Bu servisi 444 0 532 Turkcell Müşteri Hizmetlerini ararken kullanabiliyorsunuz. Turkcell bu servisi ile işitme engellilere de hizmet verebilecek.

Kurumsal aboneler görüntülü çağrı merkezi kurabilir
Kurumsal aboneler müşterilerine daha etkin hizmet verebilmek için Turkcell desteği ile Görüntülü çağrı merkezi kurabilirler. Görüntülü çağrı merkezinde, görüşmeyi bekleyen sıradaki müşteriler, ürün ve hizmetlerinizin tanıtım reklamlarını izleyebilirler. Sesli yönlendirmeyi ise görüntülü yönlendirme olarak değiştirebilirsiniz.

• Tüm Turkcell 3G servislerine ulaşmak için tıklayınız.