|
 |
Kayıp Çalıntı ihbarı
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Bilgi ve İhbar Merkezine, geçen yıl 32 bin 670 kayıp ve çalıntı cep telefonu ihbarı yapıldı. Bu yılın ilk üç ayında ise gelen...
devamı
|
|
 |
2012 cep telefonu sayısı
Türkiye'de abone sayısının 2,5 katından daha fazla yani 168 milyon cep telefonu bulunuyor. Bu cihazların yarısına yakını ise son 5 yılda ithal edildi. 168 milyon cep tele...
devamı
|
|
 |
Cep telefonunda 1.2 Euro altın var
Eski cep telefonlarının iç aksamında 1.2 Euroluk altın kullanıldığının açıklanması üzerine Almanya'da modası geçmiş cihazlara hücum başladı. Alman hükümeti, ülkenin yıllı...
devamı
|
|
 |
Tarife karşılaştırma
Abonelerin kafasını karıştıran tarifelere karşılık Bilgi Teknolojileri Kurumu Avea, Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom’un tarifelerinin karşılaştırılabileceği bir sistem ...
devamı
|
|
 |
1 dk. görüşme en fazla 40 Kuruş
Bilgi Teknolojileri Kurumu GSM abonelerinin lehine bir karar daha aldı. Alınan bu karar kapsamında hangi tarifede olursanız olun, 1 dakikanın altında yaptığınız telefon g...
devamı
|
|
 |
Faturanıza üst sınır koyabileceksiniz
Bilgi Teknolojileri Kurumunun yeni çalışması kapsamında aboneler isterlerse cep telefonu faturalarına üst sınır koyabilecekler. Görme engelliler ise abonelik sözleşmeleri...
devamı
|
|
 |
BTK’nın Baz istasyonları raporu
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), Türkiye genelindeki 45 bin 479 adet baz istasyonunun 32 bin 140'ını denetledi. Kent merkezlerine kuruldukları için pek çok v...
devamı
|
|
 |
Çalınan cep telefonunun bulunması
Cep telefonunuzu kaybettiyseniz veya çaldırdıysanız öncelikle kendi operatörünüzün müşteri hizmetlerini arayarak hattınızı görüşmelere kapattırmalısınız. Böylece hattınız...
devamı
|
|
 |
Yüksek faturayı şikayet etme
Faturanızda belirtilen arama ve diğer ücretlere karşılık gelen tutarın doğruluğu hakkında şüpheleriniz varsa, ilk olarak abonesi olduğunuz operatörünüz ile görüşmeniz ger...
devamı
|
|
 |
Turkcell’den bahar zammı
Turkcell aboneleri için Bahar demek, indirim demek sloganlı kampanya, aslında bahar zammını içeriyor. Faturalı tarifelerde yapılan değişiklikler ile sabit ücretlere %200’...
devamı
|
|
 |
Gizli zamlar inceleniyor
TL geçiş sisteminde operatörler tarafından yapılan zamlar Ulaştırma Bakanlığı tarafından incelemeye alındı. Operatörler geçiş sırasında abonelerin hatlarındaki mevcut kon...
devamı
|
|
 |
Türk uçaklarında telefon dönemi başlıyor
Uçaklarda cep telefonları ile görüşmek konusunda ülkemizde bir gelişme yaşanıyor. Havacılık sektörünün mobil telefon operatörü olan Norveçli AeroMobile Bilgi Teknolojiler...
devamı
|
|
 |
Kontör sisteminden TL sistemine geçiş
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun (BTK) kararı gereğince 1 Nisan 2010 itibari ile tüm mobil operatörler kontör yerine tamamen TL’ye dayalı tarifelendirme sistemi...
devamı
|
|
 |
Teknik destek için beklemek yok
Bilgi Teknolojileri Kurumunun aldığı karar doğrultusunda, her üç operatör Mayıs ayı sonuna kadar teknik destek konularında abonelere cevap verecek yeni bir birim oluşturm...
devamı
|
|
 |
2009'da en çok konuşturan operatör Avea
Avea 2009 yılında, abone başı kullanım sürelerinde aylık ortalama 242,5 dakika ile müşterilerini en çok konuşturan operatör olduğunu açıkladı.
devamı
|